Assistência Domiciliar 24 Horas para Emergências Médicas

A Unibanco Saúde oferece a você e à sua família o mais moderno serviço de emergência médica: a Unibanco Saúde URGENT. Atendendo a emergências e urgências médicas, funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.

Confira, a seguir, as modalidades dos serviços oferecidos.

• Aconselhamento Médico
  Em caso de dúvida sobre uma situação de emergência, ligue para a Unibanco Saúde URGENT de qualquer lugar do Brasil. Sem sair de onde você estiver, a equipe médica da Unibanco Saúde vai indicar o procedimento mais adequado ao seu caso.

• Atendimento Pré-Hospitalar Terrestre
  Este serviço abrange as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Salvador. Ao ligar para a Unibanco Saúde URGENT, um dos médicos de plantão fará o diagnóstico da situação. Sendo constatada a emergência, a Unibanco Saúde URGENT acionará uma das unidades móveis que estão estrategicamente posicionadas pela cidade, possibilitando o pronto atendimento no local onde você ou seu dependente se encontrar.
  Nas situações em que, por motivo de força maior, pelas características dos casos de urgência ou pela dificuldade de se chegar ao local - por razões como trânsito intenso, inundações, calamidades públicas, manifestações populares ou locais de difícil acesso que ofereçam riscos - o médico deverá orientar o segurado a procurar o local mais próximo de pronto-atendimento médico, até que a Unidade Móvel tenha tempo de se dirigir ao lugar para onde foi encaminhado o segurado.

• Transporte Inter-Hospitalar Aéreo
  Será realizado sempre de um hospital que disponha de menos recursos técnicos para o atendimento do caso para um hospital que possua maior infra-estrutura. Este serviço abrange as cidades de Porto Alegre, Ribeirão Preto, Campinas, Brasília, Matão, Limeira, Macaé, Recife e Natal. O destino será, sempre, as cidades de São Paulo, Recife ou Rio de Janeiro.

Importante
Você está recebendo um imã com o telefone da Central de Atendimento da Unibanco Saúde URGENT. Mantenha-o em local visível e de fácil acesso, pois ele será de extrema utilidade no momento de uma emergência.

A Unibanco Saúde URGENT está preparada para atender prontamente aos seguintes sintomas:

• Dor súbita no tórax.
  
• Dor abdominal intensa.
  
• Desmaio ou perda de consciência.
  
• Severa falta de ar.
  
• Queda.
  
• Tosse com sangue.
  
• Vômito com sangue.
  
• Evacuação com sangue.
  
• Paralisia aguda.
  
• Intoxicação.
  
• Ou outros, a critério do médico regulador do sistema.

Atenção
Estão excluídos os serviços de atendimentos aos seguintes casos:

• Consultas ambulatoriais.
  
• Transportes para exames eletivos.
  
• Estados febris (salvo quando oriundos de outras causas que caracterizem urgência médica).
  
• Crises asmáticas.
  
• Trabalho de parto.
  
• Distúrbios neuro-vegetativos.
  
• Alcoolismo.
  
• Casos psiquiátricos.
  
• Dores de dente.
  
• Ferimento por arma branca ou por arma de fogo.
  
• Outras patologias que não se caracterizem como urgência médica, estando, no entanto, assegurado o direito ao aconselhamento médico.

Início da Cobertura
Os segurados titulares bem como os dependentes incluídos no seguro entre o dia 1º e o dia 20 do mês passarão a usufruir o benefício da Assistência Domiciliar 24 Horas a partir do 1º dia do mês subseqüente.
Exemplo
Inclusão: entre dia 1º e 20 de agosto.
Início da Cobertura: 1º de setembro.

Os segurados titulares bem como os dependentes incluídos no seguro entre o dia 21 e o último dia do mês passarão a usufruir o benefício da Assistência Domiciliar 24 Horas a partir do 1º dia do segundo mês subseqüente.
Exemplo
Inclusão: entre dia 21 e 31 de agosto.
Início da Cobertura: 1º de outubro.

• Término da Cobertura
  Os segurados titulares bem como os dependentes incluídos no seguro deixarão de ter direito ao benefício quando:
  
• Perder o vínculo empregatício com o Estipulante/Substipulante.
  
• A apólice for cancelada.
  Obs.: Os segurados que aderirem à extensão assegurada pela Lei nº 9.656/98, nos casos de demissão sem justa causa ou aposentadoria, continuarão com o benefício até o término do período da extensão.